Warranty Vs Guarantee: वारंटी और गारंटी में क्या हैं अंतर, सामन खरीदने से पहले जरूर जानें

New Delhi:

Warranty Vs Guarantee: वारंटी और गारंटी, अक्सर लोग इन शब्दों को एक ही अर्थ में इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कानूनी रूप से इनमें महत्वपूर्ण अंतर होता है. वारंटी और गारंटी दो अलग-अलग शब्द हैं जो उत्पादों या सेवाओं के बारे में उपभोक्ताओं को सुनिश्चित करने के लिए प्रयोग किए जाते हैं. "वारंटी" एक वादा होता है जो उत्पाद या सेवा के अवधारण की गुणवत्ता, कामकाज, या उपयोगिता के बारे में उपभोक्ताओं को आश्वासन देता है. यह उत्पाद या सेवा की नुकसान, खराबी, या असंतोष के मामले में मुफ्त या नियमित निवारण प्रदान करता है. "गारंटी" भी एक सुरक्षा की प्रक्रिया होती है, लेकिन यह अक्सर अधिक सीमित होती है और यह उत्पाद या सेवा के निश्चित विशेषताओं के लिए होती है. गारंटी उपभोक्ता को उत्पाद या सेवा के नुकसान या खराबी के मामले में निश्चित संबंधों को विवाद में जमीनी निर्देश देती है. 

वारंटी और गारंटी में क्या अंतर है ?

वारंटी

यह निर्माता या विक्रेता द्वारा दी गई गारंटी है कि उत्पाद एक निश्चित अवधि के लिए ठीक से काम करेगा. वारंटी लिखित होती है और इसमें उत्पाद, कवरेज अवधि, मरम्मत या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया और अन्य शर्तें शामिल होती हैं. वारंटी का उल्लंघन होने पर, आप निर्माता या विक्रेता से उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन की मांग कर सकते हैं. कुछ वारंटी केवल निर्माण दोषों को कवर करती हैं, जबकि अन्य में सामान्य टूट-फूट भी शामिल हो सकता है. 

गारंटी

यह एक लिखित या मौखिक वादा है जो विक्रेता द्वारा दिया जाता है कि उत्पाद एक निश्चित अवधि के लिए ठीक से काम करेगा. गारंटी हमेशा लिखित नहीं होती और इसमें वारंटी की तुलना में कम शर्तें शामिल हो सकती हैं. गारंटी का उल्लंघन होने पर, आप विक्रेता से उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन की मांग कर सकते हैं. गारंटी आमतौर पर केवल निर्माण दोषों को कवर करती है और सामान्य टूट-फूट को कवर नहीं करती है. 

खरीदारी से पहले जांच कैसे करें

उत्पाद के साथ आने वाली वारंटी और गारंटी दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ें. समझें कि क्या कवर किया गया है और क्या नहीं. मरम्मत या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया को समझें. अंतर को समझने के लिए, वारंटी उत्पाद या सेवा के उपयोग के अवधारण की सामान्य गुणवत्ता को विश्वसनीय ढंग से आश्वासित करती है, जबकि गारंटी विशेष नियमितता या प्रकार की विशेष गुणवत्ता के लिए होती है.

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