HDFC बैंक में जल्द 'इरा' नाम का रोबॉट करेगा आपकी मदद

नई दिल्ली:

अब तक आप जब भी बैंक में जाते होगें तो आपको गार्ड मिलता होगा जो आपका स्वागत करता होगा। मगर अब आप बैंक में जाएंगे तो आपका स्वागत कोई इंसान नहीं बल्कि रोबॉट करेगा। रोबॉट बैंक में आपकी हर संभव मदद करेगा।

एचडीएफसी अपनी ब्रांच में ‘इरा’ नाम के रोबॉट को तैनात करने जा रहा है। बैंक का कहना है कि,' इसका इस्तेमाल बेहतर कस्टमर सर्विस, मार्केटिंग, एंप्लॉयीज की मदद के लिए करना चाहते हैं।'

उन्होंने बताया, 'अभी हमारे पास ऐसा एक रोबॉट है, जिसे हम मुंबई ब्रांच में तैनात कर सकते हैं। हम जानना चाहते हैं कि ग्राहकों की रोबॉट पर कैसी प्रतिक्रिया रहती है।'बैंक ने बताया कि ग्राहकों की प्रतिक्रिया देखने के बाद रोबॉट को देश की दूसरी ब्रांचों में तैनात किया जा सकता है।