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इंडियन रेलवे (Indian Railway) की इस खास सुविधा से महिलाएं बेखौफ होकर कर सकेंगी यात्रा

News State Bureau  |   Updated On : May 21, 2019 12:19 PM
इंडियन रेलवे (Indian Railway) की ‘Talk Back’ सुविधा

इंडियन रेलवे (Indian Railway) की ‘Talk Back’ सुविधा

ख़ास बातें

  •  इंडियन रेलवे (Indian Railway) की महिलाओं की सुरक्षा के लिए Talk Back सुविधा
  •  रेलवे ने 2016 में पहली बार महिला डिब्बों में ‘Talk Back’ बटन की सुविधा शुरू की थी
  •  पश्चिम रेलवे के अबतक करीब 70 फीसदी महिला डिब्बों में यह सुविधा दी जा रही है

नई दिल्ली:  

IRCTC: इंडियन रेलवे (Indian Railway) यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर कई कदम उठाता रहा है. इसी कड़ी में रेलवे ने महिला यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिब्बों में ‘Talk Back’ बटन की सुविधा उपलब्ध कराई है.

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2016 में शुरू हुई थी ये सुविधा
मौजूदा समय में इंडियन रेलवे इस योजना को पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर चला रहा है. गौरतलब है कि भारतीय रेलवे ने 2016 में पहली बार महिला डिब्बों में ‘Talk Back’ बटन की सुविधा शुरू की थी. इसे सुविधा को पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर शुरू किया गया था. सितंबर 2018 के बाद कई ट्रेनों में यह सुविधा शुरू की गई है. रेलवे का मानना है कि यह प्रयोग सफल रहने पर ज्यादातर ट्रेनों में ये सुविधा करनी की जाएगी.

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पश्चिम रेलवे के 70 फीसदी महिला डिब्बों में मिल रही है यह सुविधा
पश्चिम रेलवे (Western Railway) ने लोकल ट्रनों के प्रथम श्रेणी के महिला डिब्बों में ‘Talk Back’ बटन की सुविधा शुरू की है. महिला यात्री किसी भी आपात स्थिति में ट्रेन के गार्ड और मोटरमैन से ‘Talk Back’ बटन के जरिए तुरंत संपर्क कर सकती हैं.

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पश्चिम रेलवे के अबतक करीब 70 फीसदी महिला डिब्बों में यह सुविधा दी जा रही है. हालांकि सर्विस का गलत इस्तेमाल न हो पाए इसके लिए रेलवे ने रिकॉर्डिंग की व्यवस्था की है. महिला यात्री, मोटरमैन या गार्ड से होने वाली बातचीत को रिकॉर्ड करने के साथ ही सीसीटीवी कैमरों की मदद से नजर भी रखी जाएगी.

First Published: Tuesday, May 21, 2019 12:06 PM

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